当たり前が価値に変わる?カメラのキタムラに学ぶ商品設計の極意
小山です。先日、運転免許証の更新のために証明写真を撮りに、カメラのキタムラへ行ってきました。撮影までに20分ほど待ち時間があったので、店内をウロウロと見…
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小山です、あなたの商品、シリーズ化できてますか?たとえば今、30万円の商品だけしか用意していなかったら…。それって、すっごくもったいない。な…
小山です、あなたは最近、どんなサービスを受けましたか?ちょっと高かったけど「これは本当に良かったな」と、心から思えるような体験。そんなサ…