小山です、
「あなたの商品、ちゃんと
分かりやすく伝わっていますか?」
ついつい、いろいろ話したくなるんですよね。
とくに、良い商品を作ったときはなおさらです。
あれも入れた。これも入れた。
あのサービスも付けたし、あれも追加した。
どんどん盛りだくさんになって、
すごい内容になった!
そう思うと、あれもこれも伝えたくなる。
Zoomセミナーでも、全部話してみる。
「これが良いですよ」「これも付いてますよ」
「さらに、これもできるんですよ!」
でも…売れない。なんで?
そんな経験、ありませんか?
じつはこれ、
「わかりにくさ」が原因かもしれません。
いろんな価値を盛り込みすぎると、
お客さんは混乱してしまいます。
情報が多すぎると、
買う前に疲れてしまうんです。
お客さんは、基本的に
「自分の悩みを解決できるかどうか」
これだけを知りたいんです。
それなのに、いろいろ話されると
「結局なんなの?」となってしまう。
僕も昔、同じ失敗をしたことがあります。
サービス内容に自信があるから、
どんどん喋っちゃうんです。
「これも付けてますよ」
「ここもお得ですよ」って。
でも、結果は売れない。
お客さんに響いていなかったんです。
そんなときに出会ったのが、
ストーリーブランド戦略の
ドナルド・ミラーの言葉。
『市場で一番売れるのは、
一番良い商品ではなく、
一番わかりやすい商品である』
これ、めちゃくちゃ大事です。
いくら良い商品でも、
伝わらなければ意味がないです。
僕たちが普段使っている
iPhoneやiPadだって、
2歳児でも触れるくらいシンプルですよね。
いろいろな機能が詰まっているのに、
使いやすい。だから売れるんです。
Appleのウェブサイトを見てみると、
情報がごちゃごちゃ書かれていません。
スッキリしていて、シンプル。
だからお客さんが迷わない。
結果、売れるわけです。
あなたの商品も、同じです。
良い商品を作ったなら、
次は「どうやったらもっと分かりやすくなるか?」
「どうしたらシンプルに伝わるか?」
ここを徹底的に考えてみてください。
いろんな価値を詰め込むのは良いこと。
でも、それをそのまま話しすぎると、
逆に伝わらなくなります。
お客さんが悩んでいることは、
たった1つかもしれない。
その1つの悩みを解決できると分かれば、
買ってくれます。
どう伝えれば、もっと分かりやすくなるか?
今一度、見直してみてください。
それではまた^^
・
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