小山です、
あなたの商品、料金の
「支払いタイミング」って
どうなってますか?
先払い?
後払い?
都度払い?
じつはここ、ビジネスの売れ方に
めちゃくちゃ影響するポイントなんです。
一番のポイント、ここでして。
『人は“痛み”を避けるために、
定額や前払いを選ぶ傾向がある』
どういうことかというと、
支払う瞬間って、けっこう
ストレスなんですよね。
お寿司を1貫ずつ食べて、
毎回「はい、100円ね」って言われたらどうです?
食べる気、なくなりませんか?笑
タクシーも同じ。
メーターが上がるたびにドキドキするから、
道のりよりも「メーターの上昇」が
気になってしまう。
これが、「人は痛みを避けたい」という心理。
じゃあ、どうすればいいか?
答えはシンプルです。
あらかじめ料金を提示しておく、
あるいは定額にする。
ネットフリックス、クルーズ旅行、食べ放題。
ぜんぶこの戦略です。
「いくらになるか分からない」より
「これ以上かからない」のほうが、
安心できるからです。
ここからが本題なんですが。
これ、あなたのビジネスにも
そのまま使えます。
セッション1回ごとに請求していませんか?
講座ごとに料金を都度いただいていませんか?
それ、もしかしたら
お客さんに「メーターの不安」
与えてるかもしれません。
だったら、こういう提案はどうでしょう?
・月額制のサポートプランにする
・数回分をまとめたパッケージ価格にする
・6ヶ月伴走プランにして分割も選べるようにする
ようは、お客さんに“料金の痛み”を
何度も感じさせない工夫が
できるかどうかなんです。
そしてこれは、お客さんのために
なるだけじゃありません。
あなた自身も、収益が安定するし、
継続率もグッと上がります。
一石二鳥。
いや、三鳥くらいあります。
ちなみに僕の知り合いのコンサルタントで、
「1回ごとの単発セッション」で
活動していた方がいたんですが、
あるとき思い切って
「月額制の継続サポートプラン」に
切り替えたんです。
すると…
新規集客のプレッシャーが激減。
収益も安定して、毎月の見通しが
グッと立つようになったそうです。
「売上が右肩上がりになった」だけじゃなくて、
クライアントとの関係も深くなって、
成果も出やすくなったと。
やっぱり、
“長く関わる仕組み”があると、
信頼関係も深まりやすいんですよね。
というわけで、
もし今、単発販売がメインなら
“前払い”と“定額”を取り入れることを
ぜひ検討してみてください。
きっとビジネスの見え方が
ガラッと変わりますよ。
ちなみに、UTAGEを使うと
“前払い”と“定額”どちらも作れます。
それではまた^^
・
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あなたのビジネスが凄いことになります。
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