小山です、
SNSで情報配信してる方へ
たまにお客様の気持ちが
わからない時ってないですか?
何を考えているのだろう…
何に悩んでいるんだろう…
何を欲しいんだろう…
がんばって考えても、
なんとなくわかるようで
確信がもてないことって
ありますよね。
こういった場合は…
お客様に直接聞くことを
オススメします。
例えば、UTAGEで
「アンケートフォーム」を作って
回答してもらいます。
そうすると、これまで
自分ひとりで考えてわからなかった
お客様の本音が聞こえてきます。
アンケートに答えてくださいと言っても
なかなか回答してくれないものなので
ちょっとしたプレゼントを用意すると
アンケート回答率が劇的にアップします。
「回答してくれたら全員に
◯◯プレゼント」
「回答してくれたら抽選で
◯◯プレゼント」
といった感じです。
これをやることで
お客様の本音を
聞くことができます。
集まった回答のすべてが
本音とは限りませんが
参考にはなるはずです。
お客様の気持ちやニーズなど
知りたいなと思った時は
ぜひやってみてください。
『考えてわからないことは
お客様へ直接聞け』
これ、覚えておいて
損はありませんよ。
↓↓
アンケートフォーム1つ作るにも
いろんなシステムを使っていると
データが分散します。
これを僕は「システム分散型」と
言っています。
できれば1つのシステムに
統合させて使っていくことで
すべてのデータが一箇所で見れるため
ビジネスの改善もしやすくイイんです。
こうしてシステム統合していった方を
「システム統合型起業家」と言います。
僕は、「UTAGE」を使ってますが
コレ最高にいいシステムですよ^^
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