小山です、
ちょっと聞いてもいいですか?
あなたが提供しているオンラインのサブスク、
お客さんはどれくらい継続してくれてますか?
「初月で解約された…」
「3ヶ月以上続いた人、いないかも」
そんな声、じつはけっこう多いんです。
リアルでは何年も継続してくれる人がいるのに、
オンラインだとすぐ離れてしまう。
この違いって、なんだと思いますか?
じつは、リアルとオンラインの“「ある違い」が
継続率を大きく分けているんです。
先日こんなご質問をいただきました。
「リアルレッスンでは何年も続いてくれてるけど、
オンラインやサブスクでは継続されない。
サブスクで継続してもらうにはどうすれば?」
めちゃくちゃ本質的な問いですよね。
僕もこれ、何度も何度も考えました。
そして今では、10年以上にわたって
サブスクを続けてくださっている方もいます。
その中で見えてきた、
継続率を10%→50%に変える視点。
サブスクを「ただのコンテンツ販売」で
終わらせないための大事な考え方。
そのヒントを、こちらのYouTubeで話しました。
↓
サブスク継続率を10%→50%にする方法
自動で勝手に継続されていくサブスクの型
https://youtu.be/sUv155IBHYY
「この差だったのか!」と
気づいてもらえると思います。
ぜひチェックしてみてくださいね。
それではまた^^
・
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