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  1. マーケティング

コーチ・コンサル向け|リピート率が劇的に上がる“売った後”の仕組み

小山です、

こんな経験ありませんか?

ちょっといいシャンプーを買ってみた。
香りも使い心地もバッチリ。
気に入ったから、次はコンディショナーを追加。

さらに気に入って、
同じシリーズのボディソープ、
化粧水、ボディクリームまで…。

気づいたら、棚の中が
そのブランド一色になっていた。

…じつは僕の話なんです笑

こういう流れって、あなたのビジネスにも
そのまま当てはまります。

「売ったあと」に、
もっと深い価値提供ができるか。

ここが、
あなたの利益と信頼をグッと伸ばす
“勝負どころ”なんです。

多くの方が「新規集客が大事」と言います。
もちろん、それも正しい。

でも、もっと大事なのは
「すでに買ってくれたお客様」に、
次の提案ができているか?
ってことなんです。

お客様は、
あなたの商品やサービスを買ったことで
「前に進めた」と感じてくれています。

そのときに生まれるのが、
「この人に任せれば間違いない」
っていう信頼。

このタイミングで、
次のステップを案内してあげる。

すると、お客様も自然と
「じゃあ次はこれもお願いしよう」
って思えるんです。

まさに、
シャンプーからコンディショナー、
そこからスキンケア、ボディケアまで
広がっていく流れと同じ。

逆にここを逃すと、
「一回きりの取引」で終わってしまう。
これはめちゃくちゃもったいないです。

せっかく関係性が深まるチャンスなのに、
そこで手を止めるのは…
好きな人に告白してOKもらったのに、
そのあと連絡しないようなもの笑

だからこそ大事なのが、
次のステップを自然に案内できる
“仕組み”をつくること。

・この商品を買った人に、何を提案すべきか?
・どんな流れで紹介したら、喜んでもらえるか?
・どのタイミングで届けると、一番響くか?

こういうのをあらかじめ用意しておけば、
お客様との関係は自然と深まり、
リピートや紹介が生まれやすくなります。

「オンラインビジネスは苦手かも…」と
思ってる方こそ、
こういう“お客様の気持ち”に寄り添う
導線づくりが得意なはず。

あとはそれを言葉と仕組みに変えるだけです。

「あなたの商品を買った人が、
 次に求めていることは何か?」

これを考えてみてください。

その答えが、
あなたのビジネスをもっとラクに、
安定させてくれます。

それではまた^^


PS:
高額商品を持っている
コーチ、コンサル、カウンセラー
オンラインセミナー講師の僕たちは、
何をするべきか?

僕が推奨していっているのは
「ファネルを構築すること」です。

なぜなら、このファネルを作ると、
少ない見込み客でも大きく売り上げて
利益を出すことができるからです。

何千人、何万人もいらないんです。
数百人でぜんぜんOK!

つまり「ファネル構築」をしていくと
あなたのビジネスが凄いことになります。

このファネルを持っている人、
持っていない人の差は
とてつもなく大きいです。

僕はUTAGEで作った
「ファネル」をいくつも持っているので
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