信頼される人になるには？情報発信で専門家ポジションを取る方法
小山です、あなたは、お客さんから「この人なら信頼できそう」そう思われるには、何が一番大事だと思いますか？もちろん、商品やサービスの質も大切で…
信頼構築
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小山です、あなたの顔、ちゃんと出してますか？商品やサービスの顔じゃなくて、あなた自身の顔です。というのも、今、オンラインでビジネスを広げ…
起業家が知っておくべき“最大の資産”とは？ジェイ・エイブラハムの本質的な教え
小山です、ちょっと質問です。あなたが今、一番大切にしている資産って何ですか？売上？人脈？スキル？商品？もちろん、どれも大事です。…
顧客に信頼される方法｜「顧客教育＝マーケティング」の本質とは？
小山です、突然ですが、あなたはこんなふうに思ったことありませんか？「どうしたらもっと、 お客様に信頼されるんだろう？」もし、そんなふうに…
なぜ売れない？商品の魅力だけ伝えるセールスが逆効果な理由
小山です、いきなりですが、あなたはこんな経験ないですか？「めちゃくちゃ良い商品なのに、 なぜか売れない」じつはこれ、よくあることなんです。…
お客様には“買うタイミング”があります。だからメールアドレスと住所を集めるべき理由
小山です、あなたは、お客様が「今すぐ買う」と思っている人だけにアプローチしていませんか？もしそうなら、めちゃくちゃチャンスを逃しています。…
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小山です、あなたは、今のビジネスで顧客リストをちゃんと集めていますか？これ、シンプルだけどめちゃくちゃ大事な問いかけです。というのも、全…
「お客様の声、集めていますか？」オンラインでの信頼構築のカギとは？
小山です、突然ですが質問です。これまでのお客様の声しっかり集めていますか？意外とこれをやっていない方、本当に多いんです。とくに、これまで…
