小山です、
高額商品を売っている方、
これから売っていきたい方は
知っておいたほうがイイです。
お客様に断られる理由は
この7つです。
1 料金が高い
2 他と比較したい
3 親に相談する
4 相談する人がいる
5 商品も良さがわからない
6 今時期ではない
7 少しお金を貯めてからにしたい
このどれかを言われるので
どのように反論するかを
考えておくと良いです。
そうしないと
「少し考えます」
と言われてライバル店に
行かれてしまうからです。
お客様というのは
決断したくないと思っています。
決断は正しいのか?を悩むので
一度や二度の抵抗が生まれます。
お客様は高額セールスされると
つねに抜け道を探しています。
どれだけコミットが高くても
いざ商談になるとそうなります。
ですので、こう言われたら
こう言おうという事を
考えておくと良いわけです。
この7つの断るパターンを
覚えておいて、対策しておけば
今よりも良い結果がでます。
ぜひ実践で活かしてくださいね。
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