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小山です、

あなたは最近、誰かを本気で
喜ばせたことってありますか？

もう、心の底から
「うわぁ…ありがとう…！」って
言ってもらえるような。

そんな瞬間って、
めちゃくちゃグッときますよね。

今日は、僕がやった
“あるサプライズ”の話をシェアします。
ちょっと変化球なんですが（笑）、
ビジネスにもガッツリつながる話です。

さて、僕、たまにキャバクラに行きます。
お気に入りの子がいるんですよ。ええ。

でね、その子の誕生日が近づいてきたんです。

男性の方なら、仕事の付き合いで
行ったことがある人も
多いんじゃないでしょうか。
もしくは、今も行ってるとか（笑）

キャバクラって、女の子にとって
“誕生日”って超・超・超大事な日。
まさに、1年の成果発表会みたいなものなんです。

「お客さん、来てくれるのかな…」
「売上、上がらなかったらどうしよう…」

って、めちゃくちゃ不安になるんですよね。
普段明るい子でも、
その日はピリついてたりします。

だからこそ、僕も
「行かない」なんて選択肢はない。
行って、シャンパンの1本でも
開けてあげれば喜ばれる。

でも、それだけじゃ
“その他大勢”の一人にすぎない。
僕は、UTAGEのトップ営業マンです。

ここは一発、
「サプライズ企画をやろう！」
と思ったわけです。

そこからが、ある意味、本気モード。
何が喜ばれるのか？
他のお客さんは何をするのか？
予想を上回るにはどうするか？

調査して、考えて、練って、準備して…

で、誕生日当日。
僕の仕掛けたサプライズは…

ドンピシャでした。

女の子、感極まって大粒の涙。
「え！え！うれしい…（涙）」って、
ほんとに喜んでくれました。

涙が止まらなくて、
何も言えないくらい感動してて。
気づいたら、メイクもぐしゃぐしゃでした。

ちなみに、バカ高いシャンパンを開けた
とかじゃないです。

大事なのはお金じゃなく、
『企画力』。

相手のことを想って、
心を動かすことに全振りしました。

その結果が、あの涙です。

この体験を通して思ったんです。
人を本気で喜ばせるって、
めちゃくちゃ幸せだなって。

「福岡中洲でサプライズ事業でも始めようかな」
って本気で思ったくらいです（笑）

福岡在住の方、一緒にどうですか？
（冗談半分・本気半分）

でもこれ、ビジネスでも同じですよね。

お客さんが「どうしたら感動するか？」
「どんなことに不安を抱えてるか？」
それを考え抜いて、ちゃんと届ける。

その人の気持ちを動かすことができたら、
商品は自然と売れるし、
ファンにもなってもらえる。

「売る」じゃなく「喜ばせる」。

この感覚、大事にしたいなって
改めて思いました。

ということで、
サプライズ大成功の話でした。

あなたもぜひ、
目の前のお客さんを
“感動させる”ために何ができるか？
考えてみてください。

ちょっと視点が変わるだけで、
集客もセールスも、グッと変わりますよ。

それではまた＾＾

・
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