小山です、
あなたにとって理想の顧客お客さんは
どんな方でしょうか?
この問いにすぐに答えられない場合
かなりマズイです。なぜかというと…
理想の顧客を考えていないと
ちょっと変わったお客さんが
できてしまうからです。
.
本当の顧客・お客様というのは、
「将来的にあなたから
何度も買ってくれる人」
にするべきです。
どんなお客さんが
理想なのかを考えるときは、
「どんなお客さんは嫌なのか?」
を考えてみると良いです。
.
例えば、
一度買ってそれっきりの方、
商品を買ったはいいけど
クレームばかり言ってくる方
商品を買ったとたんに威張りだして
マウントを取ってくる方
アドバイスしても
まったく行動しない方
身体中からネガティブな
エネルギーをだしている方
などなど
いろいろ考えられます(^_^;)
.
嫌なお客さんがわかれば、
その反対に、理想のお客さんも
見えてきます。
何度も買って喜んでくれる方
愛があって笑顔が素敵な方
アドバイスしたらすぐ実践して
どんどん結果をだしてくれる方
身体中からポジティブな
エネルギーをだしている方
などなど
いろいろ考えられます(^^)
.
あなたにとって理想の顧客・お客さんは
どんな方でしょうか?
一度考えてみる時間を
とってみてください。
こんな方たちなら
一生付き合いたいなーと思える
お客さんをあなたが選ぶべきです。
.
『Free(自由)とRich(豊かさ)』
遊んで暮らそう!楽しく生きよう!
小山大輔
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