小山です、
何かを買う時、どのくらい調べてから
「よし、買おう」と決めていますか?
じつは、デジタルネイティブ世代と
呼ばれる今の消費者たち。
たとえ数千円の買い物でも、
4〜5回ネットで確認してから
決断しているそうです。
え、そんなに?って思いました?
僕も最初は驚きました。
でも、これって感覚的に納得できませんか?
なぜなら、
人は「失敗したくない」からです。
正しい選択をしたい。
安心したい。
それが人間です。
だからこそ、選ばれる人が
やっているのはただ1つ。
『社会的証明を見せること』
これ、めちゃくちゃ大事です。
レビュー
お客様の声
導入事例
受賞歴
SNSでのタグ付けや写真
こういった「他人の証言」があるだけで、
グッと信頼度が上がるんですよね。
逆に言うと、
どんなに素晴らしい商品やサービスでも、
「自分で自分を褒めてるだけ」だと響かない。
これ、僕もやらかしました。
昔、めっちゃいい感じの
ランディングページを作ったんです。
デザインもコピーも気合い入りまくりで。
でも、なぜか売れない。反応がない。
なんで!?ってなってたんですけど、
よく見たら、そこに1つも
「証拠」がなかったんです。
事例も、お客様の声も、ゼロ。
そりゃあ信用されないわけですよね笑
あなたの商品やサービス、
魅力はたっぷりあるはずなんです。
でも、それを伝えるのは
「あなたの声」だけじゃ足りない。
大事なのは他の人がどう感じているか。
それが見えるだけで、
検討している人の背中をグッと押せるんです。
もし今、
「なかなか売れないなあ」と思っていたら、
この「社会的証明」が不足していないか、
見直してみてください。
ちなみに、集め方は超シンプルです。
すでに満足しているお客様に、
「一言だけでも感想いただけますか?」
と聞くだけでOK。
人は頼まれたら、
意外と快く応えてくれます。
でもそれだと集まり方は弱いほうなので、
ちょっとテクニックを使うなら…
ーーーーーー
1:お客様の声をもらう代わりに
何か「特典や報酬」をあげる。
2:お客様の声をもらう前提の
「モニター価格(割引価格)」
でオファーする。
ーーーーーー
このどちらかをやると
簡単に声を集めることができますよ。
あとは貰ったレビューを、
サイトやLP、SNSに載せるだけ。
たったそれだけで、
反応がグッと変わります。
僕の知り合いのコーチは、
レビューを3件載せただけで
成約率が1.8倍になりました。
いい声が「3〜4件」あるだけでも十分です!
あなたの実績、ちゃんと
“見える化”してますか?
まだなら、今日から
1つずつ集めていきましょう。
それではまた^^
・
PS:
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オンラインセミナー講師の僕たちは、
何をするべきか?
僕が推奨していっているのは
「ファネルを構築すること」です。
なぜなら、このファネルを作ると、
少ない見込み客でも大きく売り上げて
利益を出すことができるからです。
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あなたのビジネスが凄いことになります。
このファネルを持っている人、
持っていない人の差は
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