顧客の声は最強のセールス武器|売上を伸ばす活用術とは
小山です、最近、お客さんの声って集めてますか?セールスにおいて、一番パワフルで効果があるのは自分のトークでも、商品説明でもなく、じつは「顧客…
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小山です、ちょっとお聞きします。「どこまで無料で出していいんだろう?」って迷ったことありませんか?とくに、高額商品を売ってる方ほど、こう…
小山です、あなたは今、1通のメールにいくつお願いを入れていますか?クリックしてほしいリンク、感想を返信してほしいメッセージ、SNSのフォ…
小山です、こんな経験、ありませんか?一度は「買います!」と決めてくれたお客さん。でも数日後、なんだか距離を感じる…。連絡が減り、返信もそっけなく…
小山です、同じ商品・同じサービスなのに、なんでこんなに売上が違うんだろうって思ったこと、ありませんか?じつはその差を生んでいるのは、スキルで…
小山です、あなたのビジネス、ちゃんと「富」を生んでますか?この問いにハッキリYESと答えられる人、じつはあまり多くないんです。売上はある。…
小山です、何かを買う時、どのくらい調べてから「よし、買おう」と決めていますか?じつは、デジタルネイティブ世代と呼ばれる今の消費者たち。たとえ…
小山です、いきなりですが、あなたは「返金保証」つけてますか?「いやいや、それってリスクでしょ…」そう思った方、ちょっとだけ読み進めてみてくだ…
小山です、あなたの商品、お客さんは「なぜ」買うと思いますか?価格?スペック?実績?…たしかにそれもゼロではないんですが、じつはもっと…
小山です、こんな経験ありませんか?ちょっといいシャンプーを買ってみた。香りも使い心地もバッチリ。気に入ったから、次はコンディショナーを追加。…
小山です、どんなお客さんを相手にしていますか?もうすでに買ってくれた人?SNSでずっと見てくれてる人?それとも広告で初めて出会った人?この「…
小山です、あなたの商品、料金の「支払いタイミング」ってどうなってますか?先払い?後払い?都度払い?じつはここ、ビジネスの売れ方に…
小山です、「お客さんに嫌われないようにしなきゃ」そう思って、気を遣いすぎていませんか?これ、かなりの落とし穴なんです。いきなり核心に触れますが、…
小山です、今、毎日どれくらい「売ること」に時間を使っていますか?商品開発やサービス改善、セッションの質を高めることももちろん大事。でも、…
小山です、あなたは最近、お客さんにどんな価値を届けていますか?セールスを考えるとき、どうしても「どうやって売るか?」に意識が向きがちですよね…