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小山です、

コーチングや
コンサルティング、
カウンセリングなどの

専門的なサービスを
提供している方にとって、
商品が売れない悩みは
大きなストレスですよね。

「なぜ売れないのか」
「どこを改善すればよいのか」
と迷っている方も
多いのではないでしょうか。

今回は、商品が売れない原因となる
3つの代表的な理由と、
その解決策について解説します。

・
＊理由1：ターゲット層が曖昧である

多くのビジネスで陥りがちな問題の1つが、
ターゲット層の設定が不十分であることです。

「誰でも利用できる商品だから、
広くアピールしたい」

と考えてしまうと、
結果として誰にも響かない
メッセージになりがちです。

ターゲットが曖昧な状態では、
商品やサービスの魅力が明確に伝わらず、
顧客が価値を感じにくくなります。

解決策は？

ターゲット層を具体的に定めることで、
彼らにピンポイントで響く
メッセージを作ってください。

例えば、
「30代の自己成長に関心があるビジネスパーソン」
「ストレス管理に悩む40代の女性」

といった具合に、

年齢、性別、ライフスタイル、
悩みなどを具体化します。

ターゲット層が明確になると、
彼らの心に響くコンテンツを
提供できるようになります。

さらに、メッセージが具体的になることで
「この商品は自分のためのものだ」と
感じてもらえるようになります。

・
＊理由2：商品やサービスの価値が伝わっていない

商品が売れない原因の2つ目は、
価値が顧客に正しく
伝わっていないことです。

あなたが提供するサービスが
どれほど素晴らしくても、
顧客がその価値を理解していなければ、
購入につながることはありません。

「商品がどう役立つのか」
「顧客がどんな結果を得られるのか」が
具体的に伝わらないと、
顧客に購入の動機が生まれにくくなります。

解決策は？

商品の価値を分かりやすく
伝える方法として、

顧客がサービスを利用した
「ビフォーアフター」を
イメージできるような説明を
心がけてください。

例えば、実際の成功事例や、
顧客がサービスを利用した後に
得られる具体的なメリットを
伝えると効果的です。

さらに、解決策のプロセスを
分かりやすく示すことで、
購入後に得られる成果が
よりリアルに伝わります。

具体的な数字や実例を活用し、
「このサービスを利用すれば、
自分もこんな結果を得られるかもしれない」
と顧客に期待を持たせてください。

・
＊理由3：信頼が不足している

最後に、商品が売れない要因として
よく見られるのが、信頼関係の不足です。

とくに、コーチングや
コンサルティングのような形のない商品は、
信頼が大きな決め手となります。

顧客があなたやあなたのサービスに
信頼を感じられなければ、
商品を購入するリスクが大きいと感じ、
購買意欲が下がってしまいます。

解決策は？

信頼を築くために有効なのは、
以下のような信頼構築の要素を
意識した活動です。

顧客の声：
過去のクライアントの
フィードバックや成功事例を掲載し、
第三者からの評価を示すことで
信頼感が増します。

無料コンテンツの提供：
ブログ記事、無料ガイドブック、
ワークシートなどを通じて、
あなたの専門性や提供する価値を
顧客に感じてもらうことができます。

コンスタントな発信：
SNSやメルマガを通じて
定期的に価値ある情報を発信し、
顧客と長期的に関わり続けることも
信頼構築には有効です。

また、プロフィール写真や
Webサイトのデザイン、
SNSの投稿内容も、
プロフェッショナルで
統一感のあるブランディングが重要です。

初めての顧客にも安心感を与え、
「この人なら信頼できる」と
思ってもらえるように工夫してください。

・
＊まとめ

商品が売れない理由として

「ターゲット層が曖昧である」
「価値が伝わっていない」
「信頼が不足している」

の3つがあげられますが、
それぞれ解決策があります。

ターゲット層を明確化し、
商品の価値をわかりやすく伝え、
信頼関係を構築することで、

あなたの商品やサービスが顧客にとって
「買いたい」と思えるものになります。

まずはこれらの要素を見直し、
小さな改善を重ねることで、
少しずつ売上の増加につげてください。

コーチングやコンサルティングといった
形のない商品だからこそ、

顧客の視点に立ち、
信頼と価値を感じてもらえる
努力が大切なんです＾＾

・
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