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AI時代に仕事がなくなる人と、奪い合いになる人の決定的な差

小山です。
今日は、40代以上の1人社長やコーチ・コンサル層の方にとって、避けては通れない「これからの時代の働き方」について深掘りしてお伝えします。

今、世の中はAIの進化によって劇的な変化を遂げています。これまで「スキル」だと思われていたものの多くが、AIによって代替されようとしています。そんな中で、最後まで生き残り、むしろ市場から奪い合いになる人には、ある共通した特徴があるんです。

AIという「最強の作業員」が登場した現実

僕は普段、個別にZoomをしたり電話をしたりすることはほとんどありません。僕の時間を大切にし、仕組みを動かすことに注力しているからです。しかし、週に一度だけ、信頼するチームメンバーとのミーティングを行っています。

これまでのビジネスモデルでは、役割分担が明確でした。
「Aさんは事務作業」「Bさんはライター」というように、決められたタスクをこなすことが仕事の基本だったんです。

しかし、今はどうでしょうか。
AIを使いこなせば、人間が数時間かけていた作業が、ものの数十秒で終わってしまいます。しかも、ミスがなく、疲れを知りません。

こうなると、ただ「言われた作業をこなすだけの人」の価値は、相対的に下がってしまいます。なぜなら、その仕事はAIに任せた方がコストも安く、スピードも速いからなんです。

実務の世界ではAIの方が優秀な場面も

例えば、僕がAIに「美味しいコーヒーを淹れて」と頼んだとします。
するとAIは、最新のグラフィック技術を駆使して、湯気が立ち上る「最高に美味しそうなコーヒーの画像」を一瞬で生成してくれます。

「いや、実物が飲みたいんだよ！」とツッコミたくなりますが、これがデジタル上のコンテンツ制作や事務作業であればどうでしょう。AIが生成した「成果物」は、すでに多くの場面で人間を凌駕しています。

では、僕たちはどのようにして僕の価値を高めていけばいいのでしょうか。ミーティングでメンバーに伝えた「AI時代でも価値が残る人の3つの特徴」を解説します。

価値が残り続ける人の条件1：ホスピタリティ

1つ目は、ホスピタリティ（おもてなし）です。
これは、人間対人間の温度感のあるコミュニケーションのことです。

どれだけAIが賢くなっても、相手の顔色を伺い、声のトーンから悩みを感じ取り、そっと寄り添うような「心の機微」を理解することはできません。

「この人と話すと元気になる」
「僕のことを理解してくれていると感じる」

そう思わせる力は、これからの時代、最強の武器になります。40代以上のビジネスパーソンが培ってきた「経験」や「包容力」は、まさにここでの強みになるんです。

価値が残り続ける人の条件2：クリエイティブ

2つ目は、クリエイティブ（創造性）です。
AIは「過去のデータの集大成」から答えを出しますが、未来を構想することはできません。

0から1を生み出し、「次はこんな新しい企画をやってみよう」と構想を練るのは人間の仕事です。AIを「最高の作業員」として使いこなし、僕は「監督」として指示を出す。

指示を待つのではなく、自ら旗を振って物事を進めていける人は、どんな時代でも仕事に困ることはありません。

価値が残り続ける人の条件3：改善力

3つ目は、改善力です。
現状に満足せず、物事を俯瞰的に見て「ここをもっとこうすれば、さらに良くなるのではないか」と提案できる力です。

ビジネスの現場では、予期せぬトラブルや小さな違和感が常に発生します。それに気づき、先回りして改善策を提示できる人は、経営者からすれば「絶対に手放したくない存在」になります。

僕では気づかない視点を提供してくれるパートナーは、AIには真似できない貴重な価値を持っているんです。

UTAGE（ウタゲ）を使いこなし、価値を高める働き方へ

これからは、ただ一生懸命に作業をする時代ではありません。
AIやUTAGE（ウタゲ）のような優れた仕組み化ツールを徹底的に活用しましょう。

今まで5時間かかっていた作業を、ツールを使って1時間で終わらせる。そして、浮いた4時間を「ホスピタリティ」や「クリエイティブな構想」「事業の改善」に充てるのです。

これこそが、1人社長が目指すべき理想の働き方です。
作業を終わらせることをゴールにするのではなく、その先にある「価値の提供」に目を向けていきましょう。

僕自身も、そうした姿勢を持つメンバーを大切にしたいですし、僕たち自身もお客様にとって「代わりの効かない存在」であり続けたいですね。

それではまた＾＾