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小山です、

「お客さんにもっと信頼されたいな」
って思ったこと、ありませんか？

たとえば、
「オンラインでも
　売れるようになりたいけど、
　関係性が浅いと売れない」

「もっとスムーズに、
　高額商品に申し込んでほしい」

こんなふうに感じたことがあるなら、
今日の話、けっこういい話です。

一番のポイント、ここ。

信頼されたいなら、
まずは信頼していることを示そう。

え、こっちから？
って思ったかもしれません。

でもこれ、心理学的にも
バッチリ裏付けがあるアプローチなんです。

顧客に信頼されるためには、
「まず自分から信じる」ことが
スタートになる。

これは、販売の現場でも
まさに体感することですよね。

「この人、信用してくれてるな」
ってお客さんが感じた瞬間、空気が変わる。
会話のトーンも、表情も柔らかくなる。

これ、ちゃんと理由があります。

脳科学的に言うと、
人は信頼されていると感じると、
その信頼に応えたくなるんです。

しかも、言葉じゃなくて行動で示されると、
より効果的。

じゃあ、どうやって信頼を示すのか？

本に書いてあった事例が、
すごく良かったのでシェアしますね。

・まずは無料で商品を試してもらう
・面倒な契約手続きをすっ飛ばして取引を始める
・NDAなしで、社内の情報を一部オープンにする

これ、どれも
「あなたを信じてるよ」って行動です。

相手は、
「え、そんなに信用してくれてるの？」
と驚くかもしれませんが、
それが効きます。心が動くんです。

ちなみに、これは信頼を示すだけであって、
リスクを抱えるってことじゃないので
安心してください。

あと、信頼を示すって、
何も感動ドラマを演じる必要はないんです。

いきなり
「僕はあなたを100％信じてます！」って言ったら、
ちょっと怖いですからね笑

だからこそ、自然な形で
信頼を伝えることが大切なんです。

僕たちが一番簡単に使いやすいのは
「まずは無料で商品を試してもらう」
になってくるかなと思います。

あなたのビジネスでも、
「先に信じる」をちょっと取り入れるだけで、
関係性の質、グッと変わりますよ。

それではまた＾＾

・

PS：
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何をするべきか？

僕が推奨していっているのは
「ファネルを構築すること」です。

なぜなら、このファネルを作ると、
少ない見込み客でも大きく売り上げて
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つまり「ファネル構築」をしていくと
あなたのビジネスが凄いことになります。

このファネルを持っている人、
持っていない人の差は
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